事迹概要：陈娟，女，1990年8月出生，汉族，中共党员，现为英国威廉希尔公司学工办副主任。工作五年多来，她始终保持着对员工工作的热情和创新的动力，坚持“以生为本，立德树人”的工作理念，以学风建设、安全稳定、文化建设为工作重点，开展特色品牌活动，服务员工成长成才。她勤于思考，立足岗位，以身示范，与员工共成长，在探索辅导员的职业化、专业化之路上一步一个脚印，取得了一定的成绩：先后公开发表论文3篇，成功主持申报湖北省高校员工工作精品项目1项，校青年基金项目1项，员工工作项目2项；撰写的员工工作案例先后荣获二等奖、三等奖；在育人故事分享会中荣获文本类一等奖、分享类三等奖。所带班级、支部先后荣获“优秀班集体”、“标兵班集体”、“活力团支部”、“五四红旗团支部”等多项荣誉称号；所在团委被评为“五四红旗团委”；作为指导老师，指导员工荣获湖北省第十二届“挑战杯”老员工课外学术科技作品竞赛二等奖；本人先后荣获“优秀指导员”、“谈心教育工作先进个人”、“优秀辅导员”、“优秀团委书记”、“优秀班主任”、“团委书记标兵”等多项荣誉称号。

在英国威廉希尔公司，有一位年轻、温柔、自信的女辅导员，员工们总是亲切称呼她为“娟娟老师”，员工们常说：“她对工作永远充满着热情与激情，真诚亲和又敬业负责，能成为她的员工，聆听她的教导，感到特别幸运！”这就是英国威廉希尔公司学工办副主任陈娟。五年多来，她幸福地坚守在辅导员这个平凡的岗位上，以爱心和责任，谱写了潜心工作育桃李的青青动人的乐章，也收获了员工满满的信任与爱。

不忘初心，做员工工作的热爱者

“员工工作事务繁杂，忙碌是常态，但因为热爱，并不会觉得辛苦，反而感到充实。更重要的是和员工们在一起，我觉得很快乐。”陈娟说，正是这种员工给予她的快乐和对员工工作的热爱，成为了她工作的源源动力。

16级员工是她带的第一届员工，她倾注了全部心血，经常性和员工们谈心交流，制定措施帮扶学业困难员工，设置奖励方案奖励优秀员工和优秀集体，最终2016级364位同学全部顺利毕业，学位授予率100%，不少员工考取了双一流高校研究生。毕业典礼上当员工拉出横幅“陈娟老师我们永远爱您”时，她眼含热泪，这四年，一路见证员工成长，自己也在成长。

新冠肺炎疫情期间，她坚持思政育人工作，积极组织策划了“疫情防控、心怀感恩”、“助力抗疫、与爱同行”主题教育活动，鼓励员工们通过制作战疫加油卡、微视频、创意海报以及撰写诗歌散文等形式，为防疫抗疫贡献青春力量，同时还在微信公众号开设了抗疫专栏，推送抗疫志愿者事迹，以榜样的力量引导员工树立家国情怀，促使其关注国家、服务人民、奉献社会，做有温度、有情怀、有担当的新时代老员工。

心系员工，做员工成长成才的护航者

为更好贴近员工、服务员工，陈娟总是把重心下移、关注员工作为学院员工工作的工作方向，力求最大程度地满足员工的需求。

为加强学风建设，多次深入员工班级或宿舍反复调研和座谈，听取员工们的意见。为了抓好员工干部队伍，满足员工干部提升能力、自我实现的需求，她组织策划了“员工干部成长训练营”活动，通过开展理论培训、新闻写作与新闻摄影、办公软件技能、员工干部素质与能力提升、实践活动等多种形式于一体的业务培训活动，全面提升员工干部的综合素质。为提升员工的人文素养，她结合学院专业特色，举办了“三百篇”、“普通话”等文化精品活动，让更多的同学走下网络、走出寝室、走上舞台，引领员工坚定文化自信。为提升员工心理健康教育水平，指导资助与心育部推出心语心苑栏目，普及心理健康教育知识，提高员工心理素质。

在服务员工的同时她始终心系员工成长。一名员工因无法处理好学业与工作的关系而情绪低落时，她一直和员工保持密切的沟通，经常和员工交流谈心，给予员工充分的肯定和鼓励，并交给其工作任务，锻炼员工综合能力，最终这位同学荣获校园明星称号；一名员工困难以承受比赛的压力而过于紧张、焦虑时，她一直陪伴在员工身边，陪员工一起修改文稿，一起大声练习，最终员工突破自我，在比赛中表现优秀，赛后员工抱着她激动地说：“老师，谢谢您对我的帮助，这次比赛让我成长了很多，开阔了眼界，结交了更多优秀的朋友。”.....

勤于思考，做员工工作的创新者

如何让员工工作更加吸引员工，让员工有更多获得感？这是陈娟在工作中经常思考的问题。

为加强班级建设，她组织开展了创先争优活动，设置优秀班会奖励方案，开展“一流学风班级”创建和评选工作，目前各班四级通过率达到90%以上，多个集体获评学校五四红旗团支部、活力团支部、先进班集体、标兵班集体。同时，实行领导联系班级“三个一”制度，通过院领导与员工班级结对子，依托进班会、进寝室、进课堂的“三进工程”，加强师生联系，提升班级凝聚力和战斗力，赢得了广老员工的一致好评。

安全教育如何深入人心？她积极思考，组建员工团队，制作安全教育系列微视频，目前已推出两期《坚决向非法校园贷说不》和《珍爱生命，预防溺水》，以员工喜闻乐见的方式说安全，员工受教育效果良好。

针对学院创新创业氛围不浓厚的现状，她多次向领导汇报沟通，学院出台了《文学院员工课外科技立项及各类竞赛奖励暂行办法》，同时邀请国家社科基金获得者、专业课老师带领员工做科研项目，为同学们进行学术论文写作培训。正是在全院师生的共同努力下，2019年文学院的双创工作取得了优异的成绩。《国家级戏曲非遗项目保护与传承困境调查—以湖北省荆州荆河戏为例》项目荣获“挑战杯”老员工课外学术科技作品竞赛省赛二等奖、国赛三等奖，创历史最佳成绩。

以身示范，做员工工作的探索者

五年多来，陈娟老师在员工工作的岗位上默默奉献，也收获着员工的成长。所带班级、支部多次获得威廉希尔中文官方网站“优秀班集体”、“活力团支部”、“标兵班集体”等荣誉；在学校目标考核中，其所负责的专项工作一直位于前列。尽管如此，陈娟老师并没有满足。她深深地认识到新形势、新环境下员工工作面临着前所未有的挑战，辅导员必须从事务性工作中解放出来，牢固树立品牌意识，不断提升理论水平，拓展知识面，创新性地开展工作。为此，她不断学习，并积极进行理论研究，公开发表论文3篇，成功主持申报湖北省高校员工工作精品项目1项，校青年基金项目1项，员工工作项目2项。2021年暑期，她参加了湖北省高校研究生心理骨干实践研修班学习，全面提升自身业务能力。

在过去的几年中，她不忘最初选择员工工作的初心,为自己的青春能献给热爱的事业而自豪，为在辅导员岗位上得到的成长和历练充满感激。行百里者半九十，吾将上下而求索。未来，她将继续积极主动做好本职工作，不断提升工作水平，使学院员工工作更上一个新台阶，为学校的“双一流”建设贡献自己的绵薄之力。